편안한 여행 핵심 포인트   1                                  

✔ 아시아나 항공 국적기 이용으로 호주까지 경유 없이 한번에!

✔ 최대 약 8,200 마일리지 적립 가능

                                   편안한 여행 핵심 포인트   2                                 

✔ 전 일정 4성급 호텔 숙박

✔ 시드니/멜버른 이동 없이 연박 숙박

                                   호주 2大 도시 핵심 관광                                      

✔ 죽기전에 꼭 가봐야 할 "그레이트오션로드+12사도"

✔ 호주 속 작은 유럽! 멜버른 시내관광 + 트램탑승

✔ 블록 & 로얄 아케이드 자유시간

✔ 블루 마운틴 국립공원 + 시닉월드 케이블카 4종 

✔ 포트스테판에서 사막썰매 + 돌핀크루즈 + 와이너리 

                                  호주에서 즐기는 맛있는 식사                                 

✔ 현지 감성 가득! 피쉬앤칩스, 버거&칩스, 치킨 슈니첼 등 로컬 인기 메뉴 맛보기

✔ 육즙 가득한 호주 청정우 스테이크 정찬

✔ 세계적인 와인 명산지에서 즐기는 와이너리 투어 & 와인 시음

✔ 시드니항 디너 크루즈 선상식

1. 아시아나 왕복항공권, 중간 항공 1회, 전용차량

2. 제세공과금 및 유류할증료 (발권일 및 환율에 따라 변동될 수 있습니다.)

3. 숙박비 일정표 상 표기된 호텔 숙박료(성인 기준 2인 1실)

4. 식사비 (일정표상 불포함 식사 제외)

5. 관광지 입장료 (일정표에 방문지로 표기된 관광지만 포함)

6. 1억원 여행자보험 

1. 가이드 기사 경비 (성인 USD $70 / 아동 USD $50)

2. 호주 ETA 비자 발급 비용 ADU 20$ (개별신청)

3. 1인 객실 사용 시 추가요금 550,000원 발생됩니다.

- 1인 예약 경우에 독실 사용료가(호텔 추가 비용)발생됩니다.

- 3인 1실 사용 시 엑스트라베드 및 사용료가 추가됩니다.

4. 선택관광 및 개인 비용(물값, 매너 팁 등)

※ 유류 할증료 변동

- 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 건설교통부의 ‘국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안’ 에 따라 추가 인상된 유류할증료 금액이 추가 발생 될 수 있습니다.

■ 예약 접수 후 바로 확정이 되는 것이 아니라, 담당자 확인 후 해피콜 시 확정 여부 안내 드립니다.

★담당자의 확정예약 후 지정된 시간내 1인당 500,000원의 결제를 진행하여 주시기 바랍니다★

■ 유의사항

- 현지 합류 불가상품입니다.

- 여행 확정 후 익일 오전까지 예약금을 입금하셔야 하며, 미입금 시 예약은 확정되지 않습니다.

- 지병이나 정신 질환을 가지고 계신 고객, 임신 중이거나 장애를 가지고 있는 고객, 고령자 (81세 이상), 특별한 배려를 필요로 하시는 고객은 여행 신청 시 정확한 

   내용을 반드시 담당자에게 말씀해 주셔야 합니다. 당사는 의사의 진단서 등 관련 서류 제출을 요청 드릴 수 있으며, 경우에 따라 여행 참가를 거절하거나 동반자     

   동행을 조건으로 할 수 있음을 알려드립니다.

■ 항공 유의사항

- 항공 마일리지는 출발 전 항공사에서 회원가입을 하신 후 개별적으로 적립하셔야 합니다.

- 특별 기내식(키즈밀, 베이비밀, 채소/과일식 등)은 출발 24시간 전까지 개별적으로 항공사로 신청하시면 됩니다. (아시아나 1588-8000)

- 중간항공은 기내 서비스(음료 등)는 제공되지 않으며 마일리지 적립 및 비즈니스석 예약이 불가합니다. (좌석 지정 불가)

- 모든 항공권은 출발일과 관계없이 발권 후 취소 시 해당 항공사 규정애 따라 취소수수료가 발생합니다.

■ 여행자보험 사고 보상 접수 안내 (직접 신청)

- 여행자 보험센터 ☎1800-9010

- 해외여행자보험 (최대 1억원 / 연령별 상이)

[여행자보험 보장내용 및 약관 자세히보기]

■ 여권

1) 단수여권 소지자 : 출발일 기준으로 6개월 이상 유효해야 하며, 반드시 한번도 사용한 적이 없어야 합니다.

   (1회용 단수여권 및 긴급여권으로는 출국이 불가능 하오니 반드시 재발급을 진행 하여야 합니다.)

2) 여권이 훼손된 경우 출국/입국이 불 가능하오니, 예약 시 담당자에게 필히 상의하여 주시기 바랍니다.

   (주의사항 : 여권이 찢어지거나 뜯어진 여권에 테이프나 본드 등으로 붙일 경우 출국에 제약을 받습니다.)
→ TIP : 영문명이 여권상의 영문명과 상이한 경우 탑승이 거절될 수 있습니다.

3) 이중 국적의 경우 한국/미국 여권 2개 모두 소지하고 출발하셔야 하며, 두 여권 모두 만료일 6개월 이상 남아있어야 합니다.

   (주의사항 : 이중국적자의 해외여행은 도착지 국가의 출입국정책이 상이하므로, 반드시 여행자 본인 해당국의 대사관에 확인 필수)

4) 서명이 없는 여권은 위조여권으로 의심받는 경우가 있으므로, 여권 소지인의 서명란에 반드시 서명하시기 바랍니다.

5) 외국/이중 국적자(우리나라 여권이 아닌 경우)의 경우 도착지 국가(경 유국가 포함)의 출입국정책이 상이 함으로 반드시 여행자 본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.

■ 비자

- 호주 ETA VISA 안내사항

외국인 방문객과 통과 여객은 호주로 들어오기 전에 반드시 ETA(호주 관광 비자)를 받아야 합니다.

호주 ETA 비자 (Australian ETA 모바일앱 개별 신청) - AUD$ 20달러

1) 호주는 비자가 필요한 국가로 여행 시 전자 비자를 반드시 사전에 발급 받으셔야 합니다.

2) 형사상 유죄 판결 (1년 이상 실형)을 받은 적이 있을 경우 ETA발급이 거절 될 수 있습니다.

3) 신청 시에는 해외 사용 가능한 신용카드로 AUD$20 결제를 하여야 합니다.

- 여권의 사증(VISAS) 면이 3장 이상(추가기재 면 제외) 남아있어야 하며, 사증(VISAS) 면이 부족할 경우 출입국이 제한될 수 있으니, 이 점도 주의하셔서 출발 전 반드시 확인하시기 바랍니다.

- 여권과 필요한 경우 비자를 준비하는 것은 전적으로 고객님의 책임입니다. 출입국을 거부당했을 경우 발생하는 비용이나 환불 불가 등에 대해 당사에서 책임을 지지 않음을 알려드립니다.

※ 항공사 수화물 규정 - 반드시 항공사 홈페이지에서 재확인 부탁드립니다. ※

- 본 상품은 연합상품입니다.

- 본 상품은 단체관광을 위해 기획된 패키지 상품입니다.

- 출,도착일 변경이 불가하며, 현지 교민 및 유학생은 현지 행사 참여 불가합니다.

- 투어 진행 순서는 현지 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

- 개별 일정을 원하는 고객님께서는 개별여행상품으로 예약하시기 바랍니다.

- 패키지 일정 불참 시 여행약관에 따라 숙박/식사/관광 등 포함된 서비스가 제공되지 않으며, 이에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다.

- 본 여행상품 요금은 대한민국 국적자 기준입니다. 외국 국적이신 경우 추가 요금이 발생되거나 행사 합류가 불가할 수 있습니다.

- 현재 국제적으로 통용되는 호텔 등급 표시 기준은 없으나, 국가별 자국의 기준에 따라 등급을 표시하는 경우가 있습니다. 당사 일정 및 호텔정보의 등급 표시는 국제적으로 통용되는 등급은 아니며 고객님의 선택과 이해를 돕기 위한 방법임을 알려드립니다.

- 최적의 이동 동선 및 단체인원 예약이 가능한 호텔을 마련하고 있으며 그렇기 때문에 보통 실제 숙박하시는 호텔들은 도심에서 떨어진 외곽 지역에 위치합니다.

- 해당지역의 호텔들은 소규모 호텔들이 많고, 엘레베이터/에어컨/난방시스템/헤어드라이기/커피포트/냉장고 등 한국에서 기본이라고 판단하실만한 구성품들이 갖추어지지 않은 호텔들이 많습니다.

- 객실은 2인1실 기준이며 1인 예약시 기본적으로 싱글차지를 지불 후 싱글룸을 사용하며 룸조인은 동일성별 요청자 있을 경우만 가능합니다.

- 성인 3인 예약시 추가1인은 싱글차지 지불 후 싱글룸 이용 또는 룸조인으로 진행하시거나 2인1실 객실에 엑스트라베드를 추가하여 사용하실 수 있습니다. 쇼파형 침대가 추가되는것이므로 객실이 협소하게 느껴지실 수 있습니다.성인2명+아동1명 예약시 상품가는 동일하나 기본적으로 엑스트라베드 제공으로 진행됩니다.

- 가이드 및 인솔자가 동반하지 않은 자유시간에 고객님의 안전을 위하여 사전의 안내되는 현지 주의사항을 숙지하시고 고객 과실과 건강상태로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 당사의 책임 없음을 알려드립니다.

- 화장실, 식당, 관광지 등 이동 시 버스에 귀중품 및 가방 등을 놓고 내리실 경우 물품 도난사고에 대한 보험 보상을 받으실 수 없으니 귀중품은 본인이 지참하여 이동하시기 바랍니다.

- 버스의 앞좌석은 안전사고에 위험이 크므로, 앞좌석은 착석하지 않으시기를 당부 드립니다.

※본 여행 상품은 총 3회의 쇼핑 일정이 포함되어 있습니다. 쇼핑 세부정보는 아래와 같습니다. 

- 쇼핑센터는 현지사정상 변경 또는 입장하지 못하는 경우도 있으며, 방문시 구매를 하지 않더라도 별도 불이익이 없음을 알려드립니다.

※※ 쇼핑 시 유의사항 ※※

- 해외여행 후 입국 시 국내 면세점 구입 및 해외에서 가져오는 물품총액이 US$600 초과시 관세가 부과될 수 있습니다.

- 호주에서 판매하는 제품은 전문 의약품이 아닌 건강 보조 식품임을 알려드립니다. 의약품으로 과대광고 되는 경우를 주의하세요.

- 인증된 호주 건강 식품에는 호주 식약청 승인 AULT L 의 표시가 있사오니 구매전 참고하시길 바랍니다.

- 임산부 및 특정 질환이 있으신 분들은 건강 식품 구매 및 섭취에 대해 신중해주시길 바랍니다.

※※ 환불 안내 ※※

- 잡화/양모/건강보조식품의 경우 개봉 또는 파손, 복용하신 제품은 환불 불가 합니다.

- 귀국 후 또는 물품 수령 후 14일 이내에만 환불 접수가 가능합니다.

- 호주로의 물품 배송비용 및 현지 카드사 수수료, 쇼핑매장 취소수수료 등의 환불수수료가 발생합니다.

- 접수 후 환불 완료 까지는 약 6주~12주 정도가 소요됩니다. (카드사별로 입금 날짜가 다를 수 있음)

- 카드 결제 금액의 환불 시 환율차에 의해 발생하는 환차손에 대해서는 책임지지 않습니다.

- 지정된 쇼핑센터가 아닌 곳에서 구매한 물품의 환불은 고객님이 직접 처리하셔야 하오니 이점 양해 부탁드립니다.

- 환불이나 반품시 발생되는 택배비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

※※  TAX REFUND 안내 ※※ 

- 쇼핑시 구입하신 물건의 영수증이나 면세점에서(TAX FREE)에서 받게 되시는 TAX REFUND(해외 부가세 환급)영수증은 꼭 본인이 지참하셔야 합니다.

- 공항에서 구입하신 물건을 보여주시고 환급 증명서에 확인 스탬프를 받으신 후 한 장(빨간색)은 TAX환급용 우체통에 서류를 넣어 우편발송하시고, 한 장(파란색)은 꼭 지참하셔서 최소 6개월 이상 보관하시는 것이 좋습니다.(면세환급은 최소 1개월, 최장 6개월까지 소요)

- 세금 환급은 가이드/인솔자와 함께 방문한 쇼핑지에 한해서 환급 절차 안내를 도와드리며, 공항/쇼핑지/세금 환급 사무소 등 환급 요청을 진행하는 과정 중에 발생되는 예기치 않은 사고 (우편물 배달사고, 서류 누락, 카드사 문제 등)에 대한 책임은 당사에 없습니다.

■ 해수욕장 등

충분한 준비 운동 후 입수하시기 바랍니다.

음주 후 입수는 사고 발생 위험이 크므로 금지 합니다. 야간에는 입수를 하지 않습니다.

■ 수영장/워터파크 등

바닥이 미끄러우니 뛰거나 심한 장난은 삼가 합니다.

물에 들어가기 전 심장에서 먼 곳부터 적신 후 들어갑니다. 깊은 물에 들어가거나 무리한 다이빙은 하지 않습니다.

■ 수상레포츠 등

바닥이 미끄러우니 뛰거나 심한 장난은 삼가 합니다.

자신의 건강상태를 체크하여 몸이 좋이 않으면 이용하지 않습니다.

물에 들어가기 전 심장에서 먼 곳부터 적신 후 들어갑니다. 깊은 물에 들어가거나 무리한 다이빙은 하지 않습니다.

■ 온천/스파 등

입욕 전 식사를 자제합니다.

입욕 전 충분한 스트레칭 후 따듯한 물로 샤워로 체온을 올려 줍니다. 입욕 후 탕에서 천천히 나오고, 서둘러 물기를 닦아 체온을 유지 합니다.

바닥이 미끄러우니 뛰거나 심한 장난은 삼가 합니다.

※온천에서 갑작스러운 온도 변화로 혈압이 상승하여 히트쇼크 증상이 일어나 사고로 이어질 수 있습니다. 입욕은 15분 이내, 반신욕 위주로 즐겨주세요.

■ 자유시간 및 자유일정시 일어날 수 있는 모든 안전사고, 도난, 분실, 질병 등에 각별히 유의해 주시기 바랍니다.

■ 선택관광시 안전수칙을 반드시 숙지하고, 안전요원 (및 가이드, 인솔자 등)의 지시에 따라 주세요. 또한 본인 조작이 필요한 일정 진행시(수상레포츠, 사륜, 이륜차 등) 작동법을 완벽하게 숙지 및 이해하시고 즐겨주세요.

■ 자유시간 및 자유일정시 본인의 건강 상태를 항상 확인하여 일정을 하시길 바랍니다. 본인 부주의 및 과실로 사고가 일어나지 않도록 유념해주시길 바랍니다.

■ 운송수단 탑승시 안전장치 및 안전장비(안전벨트, 구명조끼, 헬멧 등)를 착용해 주시고, 운행 중에는 반드시 자리에 착석하여 주시길 바랍니다.

그밖에 미성년자, 임산부, 노약자, 당뇨병, 심혈관계 질환자 등은 보호자와 함께 이용해야되며, 반드시 위 내용을 숙지하여 주시길 바랍니다. 이를 지키지 못하고 발생하는 모든 사고는 이용자에게 책임이 있음을 알려드립니다.

외교부에서는 [여행경보제도]를 운영하고 있으며, 안전한 해외여행을 위하여 이 정보를 제공하고 있습니다. 여행경보단계는 여행유의/자제/철수권고/금지 4단계로 구분되며, 단기적인 위험상황이 발생하는 경우 특별여행주의보/경보 2단계로 추가 구분하고 있습니다.

외교부에서 국가별 상황에 따라 상시로 [여행경보제도]의 변경이 있을 수 있으므로, 당사에서 제공하는 안전 정보가 시점에 따라 다소 차이가 발생할 수 있사오니, 반드시 출국 전 여행목적지의(국가 및 지역, www.0404.go.kr) 안전정보를 확인하시어 [외교부의 권고]를 따라 주시기 바랍니다.

해외 안전정보 확인 하기 

■ 특별약관 

본 상품의 예약과 취소는 [ 특별약관 ]이 적용됩니다.

멜버른-시드니 구간(이하, 중간구간) 의 경우 좌석 확보를 위해 선발권 될 수 있습니다. 중간구간 항공 발권 후에는 '기본 여행 약관 취소료' + '중간구간 발권 후 발권 금액의 100%'가 추가로 부과됨을 알려드립니다. 

■ 기간에 따른 취소 환불 규정

·여행개시 30일전까지( ～30) 통보 시 - 계약금 환급 + 중간구간 발권 전액 배상

·여행개시 20일전까지(29 ～20) 통보 시 - 여행요금의 30% 배상 + 중간구간 발권 전액 배상

·여행개시 10일전까지(19～10) 통보 시 - 여행요금의 50% 배상 + 중간구간 발권 전액 배상

·여행개시 8일전까지( 9～ 1) 통보 시 - 여행요금의 90% 배상 + 중간구간 발권 전액 배상

·여행 당일 통보 시 - 여행요금의 100% 배상 + 중간구간 발권 전액 배상

■ 항공규정

* 본 상품은 항공사 요청으로 선발권 될 수 있으며, 항공 발권 이후 변경이나 취소 시 출발 잔여일과 약관과는 상관 없이 항공 취소 수수료가 발생됩니다. 

( 선발권 전 카카오톡 알림톡 발송 또는 문자발송 )

① 항공권 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.

② 전세기 및 일부 특가 항공권은 예약 확정 또는 항공권 발권 후 취소 시 100%  비용이 부과됩니다.

③ 항공 사전좌석 배정은 항공편의 취소, 지연, 기종의 변경 등으로 인해 부득이한 사유로 인하여 예고없이 변경 될 수 있습니다.

④ 항공 사전좌석배정은 출발전 해당항공사 홈페이지에서 본인 지정가능하며유료서비스),  온라인상으로 배정한 좌석도 100% 개런티되지 않으니 보딩 시 공항에서 재확인하시기 바랍니다. (선착순 및 랜덤배정)

■ 최저출발인원 미충족 시 계약해제

① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.

② 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.

가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급

나. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상

다. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상

■ 취소위약금 증빙 제공 및 계약해제

고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다. 

※ 취소및변경 문의는 근무일(공휴일 및 토,일요일 제외) 및 근무시간 (18시까지)내에 한하여 적용되며, 유선상으로만 가능합니다.

※ 여행출발일 이전 상해, 질병, 입원, 사망등으로 여행을 취소하는 경우 진단서 증빙 근거하여 항공사 및 호텔 측에 패널티 면제 요청해볼 수 있으며, 패널티 면제 가능여부는 확인 후 안내드립니다.

※ 천재지변, 항공사 및 호텔사정에 의한 항공편 연착,결항 및 호텔 취소 사항에 대해서는 여행사의 책임이 없음을 알려드립니다.