✨ 동유럽/발칸은 투어비스와 함께 🕊️ 최신 트렌드에 맞춘 변화된 패키지투어❗

✔️ 티웨이 항공 자그레브 직항 이용 

✔️ 8박9일 패턴 (항공1박)

✔️ 위탁 수하물 23KG 1개 / 기내 수하물 10KG

💢자그레브 입국 유의사항💢

❗여권 훼손의 경우 출입국 거부, 벌금부과, 강제 송환 등의 제재가 발생할 수 있으며 탑승수속이 거절 될 수 있습니다.

      예) 낙서, 기념도장 날인, 페이지(부분/전체) 훼손, 절취 및 이탈 등

❗자그레브 출국일 기준 여권의 유효기간이 3개월 이상 남은 경우 출국이 가능합니다. 

❗기내식은 전 승객 대상으로 편도 2회 무상 제공 됩니다.  (탑승 후 메뉴선택 가능)

❗EU 출발 항공편의 지연/결항/탑승 불가

    (EU 국가에서 출발하는 항공편이 지연 및 결항, 탑승 불가 시에는 EC261 규정에 근거하여 보상 신청을 하실 수 있습니다.

📌인천/자그레브 구간 중 비슈케크 기술착륙 안내사항 📌

❗비슈케크 도착 후 중간급유를 위하여 약 1시간40분 대기 후 자그레브 출발 합니다. 

❗비행기 하기 후 대합실 이동 후 면세품 구매 및 카페와 흡연실등 이용 가능 합니다.

❗개인소지품을 들고 비행기 하기 및 인천공항 구매 면세품 봉인씰을 훼손하면 안됩니다.

✔️ 전액결제 및 여권 첨부가 완료 되시면 당일 발권 진행드립니다.

✔️ 항공권 발권 후 변경/취소 처리 불가함을 안내 드립니다.

1. 왕복항공권 및 제세공과금

2. 유류할증료 (발권일 및 환율에 따라 변동될 수 있습니다.)

해외여행자보험 (최대 1억원/연령별 상이 / 보험 상세약관 확인하기)

1. 유류할증료 변동에 따른 증감분 (매월 변동/출발일 기준 적용)

2. 해외여행자보험

■예약 진행 안내

- 인터넷/모바일 및 유선 연락을 통해 예약하시는 모든 고객은 확정 예약이 아닌 가 예약 상태이며, 담당자와 해피콜 진행 후 안내 드린 예약금 입금 마감 시일까지 입금 완료 후 확약됩니다.

- 예약 후 1일 내 전액 결제 조건이며, 미납 시 별도 안내 없이 대기 또는 자동 취소 될 수 있습니다.

- 발권 후 취소/변경 불가하며 취소수수료 100% 입니다. 

-여행자보험 관련 세부적인 보장내용과 약관은 아래 “자세히보기” 클릭하시어 참조하여 주시기 바랍니다.

■여행자보험 사고 보상 접수 안내 (직접신청)

여행자 보험센터☎1800-9010

[여행자보험 보장내용 및 약관 자세히보기]

※ 항공사 수화물 규정 - 반드시 항공사 홈페이지에서 재확인 부탁드립니다. ※

■ 티웨이 항공(TW) 수하물 규정

수하물 서비스 안내 - 티웨이항공 (https://www.twayair.com/app/serviceInfo/contents/1148)

- 휴대수하물 : 일반석(개인 휴대품 1개 포함, 총무게 10KG이하) / 세 변의 합이 115cm이내                 

- 위탁 무료 수하물 : 23 kg 1개(성인/소아 동일) / 기내 반입 수하물 : 10kg 1개(성인/소아 동일)

- 액체류/젤류의 기내 반입은 용기 1개당 100ml 이하 1인당 1L 이하의 지퍼락 비닐봉투(가로20cmX세로20cm) 1개만 가능합니다. 

이 외에 액체류/젤류는 수하물과 함께 보내주세요.

■ 좌석 안내

- 항공 사전좌석 배정은 항공편의 취소, 지연, 기종의 변경 등으로 인하여 예고없이 변경 될 수 있습니다.

- 사전좌석 배정은 출발전 해당항공사 홈페이지에서 본인 지정가능하며,  온라인상으로 배정한 좌석도 100% 보장되지 않으니, 항공사 수속 시 공항에서 재확인하시기 바랍니다

※ 티웨이항공 관련 참고사항 ※

- 마일리지 적립 불가

- 리턴변경 및 좌석 업그레이드 불가

- 기내 모니터 미제공

- 기내식 사전 신청 불가

- 출발 24시간 전부터 온라인 체크인이 가능합니다.

  그룹 항공권이라 발권일이 출발일 기준 통상 3~4일 전에 발권됩니다. 

  따라서, 항공 좌석이 만석일 경우 따로 사전 좌석 지정이 불가할 수 있습니다.

  또한, 온라인 체크인의 경우 개인정보 입력이 필요하기 때문에 당사에서 대행해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

외교부에서는 [여행경보제도]를 운영하고 있으며, 안전한 해외여행을 위하여 이 정보를 제공하고 있습니다. 여행경보단계는 여행유의/자제/철수권고/금지 4단계로 구분되며, 단기적인 위험상황이 발생하는 경우 특별여행주의보/경보 2단계로 추가 구분하고 있습니다.

외교부에서 국가별 상황에 따라 상시로 [여행경보제도]의 변경이 있을 수 있으므로, 당사에서 제공하는 안전 정보가 시점에 따라 다소 차이가 발생할 수 있사오니, 반드시 출국 전 여행목적지의(국가 및 지역, www.0404.go.kr) 안전정보를 확인하시어 [외교부의 권고]를 따라 주시기 바랍니다.

해외 안전정보 확인 하기 

- 최소 출발인원이 미충족되어 여행출발이 불가한 경우에는 국외여행표준약관 제17조에 따라 여행사는 여행출발 7일 전까지 여행계약을 해제하고 고객님께 통보하여 드립니다.

- 여행출발 7일 전까지 계약 해제 통보시 : 계약금 환급

- 여행출발 1일 전까지 계약 해제 통보시 : 여행요금의 30% 배상

- 여행출발 당일 계약 해제 통보시 : 여행요금의 50% 배상

-여권의 유효기간은 여행출발일 기준 6개월 이상 남아있어야 합니다.

-단수여권의 경우 한번도 사용하지 않았어야 합니다.

-여권에 낙서나 손상이 있는 경우 출입국에 제한이 있을 수 있으므로 출발 전에 반드시 여권을

확인하여 주시기 바랍니다.

-서명이 없는 여권은 위조여권으로 의심받는 경우가 있으므로, 여권 소지인의 서명란에 반드시 서명하시기 바랍니다.

-서명란에 이름 외에 다른 글자나 기호(하트모양, 별모양 등 특수기호 포함)를 적지 않도록 유의하시기 바랍니다. 영유아의 경우 보호자가 아이의 이름으로 대신 서명(정자 기입)하시면 됩니다.

-외국/이중국적자(우리나라 여권이 아닌경우)의 경우 도착지 국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이 함으로 반드시 여행자 본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.

-유럽여행을 가실 때는 여권의 사증(VISAS) 면이 3장 이상(추가기재 면 제외) 남아있어야 하며, 사증(VISAS) 면이 부족할 경우 출입국이 제한될 수 있으니, 이 점도 주의하셔서 출발 전 반드시 확인하시기 바랍니다.

-여권과 필요한 경우 비자를 준비하는 것은 전적으로 고객님의 책임입니다. 출입국을 거부당했을 경우 발생하는 비용이나 환불 불가 등에 대해 당사에서 책임을 지지 않음을 알려드립니다.

※ 본 여행은 총 쇼핑일정이 포함되어 있지 않습니다.

■ 쇼핑시 유의사항

- 쇼핑센터는 현지사정상 변경 또는 입장하지 못하는 경우도 있으며, 방문시 구매를 하지 않더라도 별도 불이익이 없음을 알려드립니다.

- 구입하신 물품은 해외구매의 특성상 교환 및 환불이 쉽지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.

- 물품의 교환 및 환불은 귀국 후 또는 물품 수령 후 7일이내 반드시 영수증을 지참하셔야 하며, 개봉 후 사용하거나 훼손된 경우는 교환 및 환불이 불가합니다.

- 환불 요청시 처리기간은 통상 1~6개월 정도 소요되며, 교환 및 환불에 소요되는 제반비용(각종수수료, 환율 차액, 배송비 등)은 고객 부담입니다.(물품하자로 인한 경우 제외)

- 지정된 쇼핑센터가 아닌 곳에서 구매한 현지 물품의 교환/환불은 고객님이 직접 처리하셔야 합니다.

■ TAX REFUND 안내

- 쇼핑시 구입하신 물건의 영수증이나 면세점에서(TAX FREE)에서 받게 되시는 TAX REFUND(해외 부가세 환급)영수증은 꼭 본인이 지참하셔야 합니다.

- 공항에서 구입하신 물건을 보여주시고 환급 증명서에 확인 스탬프를 받으신 후 한 장(빨간색)은 TAX환급용 우체통에 서류를 넣어 우편발송하시고, 한 장(파란색)은 꼭 지참하셔서 최소 6개월 이상 보관하시는 것이 좋습니다.(면세환급은 최소 1개월, 최장 6개월까지 소요)

- 세금 환급은 가이드/인솔자와 함께 방문한 쇼핑지에 한해서 환급 절차 안내를 도와드리며, 공항/쇼핑지/세금 환급 사무소 등 환급 요청을 진행하는 과정 중에 발생되는 예기치 않은 사고 (우편물 배달사고, 서류 누락, 카드사 문제 등)에 대한 책임은 당사에 없습니다.

안전사고 예방 안내

■해수욕장 등

충분한 준비 운동 후 입수하시기 바랍니다.

음주 후 입수는 사고 발생 위험이 크므로 금지 합니다. 야간에는 입수를 하지 않습니다.

■수영장/워터파크 등

바닥이 미끄러우니 뛰거나 심한 장난은 삼가 합니다.

물에 들어가기 전 심장에서 먼 곳부터 적신 후 들어갑니다. 깊은 물에 들어가거나 무리한 다이빙은 하지 않습니다.

■수상레포츠 등

바닥이 미끄러우니 뛰거나 심한 장난은 삼가 합니다.

자신의 건강상태를 체크하여 몸이 좋이 않으면 이용하지 않습니다.

물에 들어가기 전 심장에서 먼 곳부터 적신 후 들어갑니다. 깊은 물에 들어가거나 무리한 다이빙은 하지 않습니다.

■온천/스파 등

입욕 전 식사를 자제합니다.

입욕 전 충분한 스트레칭 후 따듯한 물로 샤워로 체온을 올려 줍니다. 입욕 후 탕에서 천천히 나오고, 서둘러 물기를 닦아 체온을 유지 합니다.

바닥이 미끄러우니 뛰거나 심한 장난은 삼가 합니다.

※온천에서 갑작스러운 온도 변화로 혈압이 상승하여 히트쇼크 증상이 일어나 사고로 이어질 수 있습니다. 입욕은 15분 이내, 반신욕 위주로 즐겨주세요.

■자유시간 및 자유일정시 일어날 수 있는 모든 안전사고, 도난, 분실, 질병 등에 각별히 유의해 주시기 바랍니다.

■선택관광시 안전수칙을 반드시 숙지하고, 안전요원 (및 가이드, 인솔자 등)의 지시에 따라 주세요. 또한 본인 조작이 필요한 일정 진행시(수상레포츠, 사륜, 이륜차 등) 작동법을 완벽하게 숙지 및 이해하시고 즐겨주세요.

■ 자유시간 및 자유일정시 본인의 건강 상태를 항상 확인하여 일정을 하시길 바랍니다. 본인 부주의 및 과실로 사고가 일어나지 않도록 유념해주시길 바랍니다.

■운송수단 탑승시 안전장치 및 안전장비(안전벨트, 구명조끼, 헬멧 등)를 착용해 주시고, 운행 중에는 반드시 자리에 착석하여 주시길 바랍니다.

■그 외 미성년자, 임산부, 노약자, 당뇨병, 심혈관계 질환자 등은 보호자와 함께 이용해야되며, 반드시 위 내용을 숙지하여 주시길 바랍니다. 이를 지키지 못하고 발생하는 모든 사고는 이용자에게 책임이 있음을 알려드립니다.

본 상품의 취소수수료는 공정거래위원회에서 고시하는 소비자 분쟁해결기준(표준약관)과 다른 별도의 특별약관 규정(해외여행 약관 제5조)에 의거하여 아래와 같이 적용됩니다.

[특별약관]

▶여행자의 여행계약 해제 요청 시 여행약관에 의거하여 취소료가 부과됩니다◀

- 항공권 상품으로 발권 후 100% 취소/변경 불가합니다.